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消费升级有病,电商们有药吗?

编辑:互联网思维网时间:2019-02-11 14:02:00阅读次数:

消费升级生病,药物确实有电商?

升级并不意味着消费者有更多的选择,而是让消费者做出在最短的时间正确的选择,以最快。

消费升级有病,电商们有药吗?

尽管消费升级已经是一个舆论热点,但我升级它?如何升级?我怎么能升级?我升级到头部的方向仍然是很多人的意料问号。

这是一个典型的“消费者混淆”法。“消费者混淆”(消费者的困惑)是在零售市场饱和的经济时代遇到的新问题。其实,这个问题早在美国又出现。这是当今中国上演了同样的问题。

“消费者糊涂”消费升级“病”。到底如何“规定”是面对所有零售电商的问题。

消费者混淆了法律

传统营销理论在这样一个所谓的“黄金法则”:品种越多,更多的选择,更多的客户,销售越高,效益越好。

然而,在当今的经济作为一个整体已选定的品种已不适用,零售业务操作的数量的“黄金法则”后,被改造成商品短缺过剩商品,品种不再是可能的数量,并导致出现逛街疲劳,购物和购物热情消失了下降的现象。

这就是所谓的“消费者混淆”消费者在国家的法律困惑是非常明显的。尽管消费升级都这么说,但消费其实生病。

消费升级有病,电商们有药吗?

消费升级,现在我们有两个钱的疾病,但不知道怎么花。在这个过程中,没有指南针,没有课本,感谢无数的购物体验或见解退学。结论是三种疾病。

我不知道该怎么花钱做。前几天一个朋友调侃结婚的程序员,因为“死钱快一点的花。“。享受丰富的不知道有多少人,包括笔者自己的问题。

在哪里买的东西到底?许多山猫,京东,网易考拉,精心挑选,地方买东西,但到底哪里买才最正确,最好的。

消费者升级不仅要购买昂贵的,但买什么好,并且价格便宜的另一种疾病,这是本质。中国“暴君”是概念似乎描述的人傻钱多,其实这个词,这一现象的副反应。

这种疾病还出现在美国。美国食品市场营销协会和进步Groce杂志,1993年1994年进行,以减少对销售现场实验零售商品品种影响数。

美国食品市场营销协会在美国三大超市选择了六大类商品减少为0之前的平均销售增幅相比物种数量减少后获得六大类商品的实验结果品种数量。8%。

渐进杂志Groce基于家猫垫将吸收的商品品种的数量,减少了田间试验,品种数量减少39%的大小作为一个实验性产品,实验结果与以往相比减少,后销售额增长了12.5%。

90年代中期,美国零售销售高度繁荣与短期效益评价判断,对食品和日用品,零售商业品种普遍偏大的数量,导致零售销售“消费者混淆”的冲击现象。

不仅在食品这个问题,日用品这些必需品存在,还有一些可以购买的体育,娱乐用品类。

?2010。格林在德国奥芬堡市450米体育用品商店以下现场测试:支持的网球和冬季运动用品撤出,扩大了健身器材,体育用品和户外休闲用品展示区,该品种的规模缩小了30%。结果是20%的销售增长。

零售电商的处方

“消费者糊涂”为什么法律会出现其原因,还是太丰富了产品导致成本上升的选择。它的决策过程在消费者购买过程的性质的信息,而不是简单的购买支付行为。消费者需要选择有很多自己的那一个,决策信息占整个购买过程中,购买支付行为只是最后一分钟的收尾超过90%的时间最合适的产品。

为了解决消费升级的“病”,许多零售商都处方。

阿里,京东不必多说了,但零售电商京东阿里多想想如何解决问题本身 - 例如,以提高工作效率,加强物流,完美体验。

这些并没有做错什么,但法律上说消费者眼花缭乱的选择基本上问题。零售企业可以从“选择”的观点为切入点,以解决用户的问题,这一点。

雷军在今年十月公共事件,称小米每家单店每月的销量达到5.1900万元,2700万坪效,仅次于苹果的每平方米40万元的世界,比同行高得多。

为什么小米地板的效果会如此之高,还是因为它的性质,小米手机使用这个类作为核心吸引力,拓展周边产品的销售。从其他产品小米手机品牌的信任支持这个类别,以帮助消费者减少的选择决策成本。

网易电商有药,网易的想法是采取通过自我筛选这个环节来筛选产品用户主动降低后续选择的成本。细细数来,网易出药主要有两种。

网易第一副药检拉海纳购买,在全球范围内选定的项目,提供质价比最终。

这对处方主要解决的是减少消费者选择发行成本,产品的网易事先筛选,以帮助消费者减少用户的选择成本,在更大范围内,更少的选择,更精的产品,这样消费者会必然带来经验成倍增长。

网易,营销豫园佛语头,在每个项目上网易拉海纳测试购买有严格的选择标准,于是赶紧如果你随便挑任何商品,不用担心这个问题的质量和信誉。整个平台是在货物的完全控制权,但不可过量的范围,不一样在传统的大型电商,我们有成千上万的选择,每一次商品选择,这让你浪费了大量的时间和焦虑。

是目前世界上第二副药工厂店,简直成了选择的项目从选择商品的来源,并形成了一个利益共同体作为一个品牌的OEM工厂。

全球工厂店更符合逻辑,提供一个平台,以了解每个类别中最好的来自世界各地的1-2植物,这些植物提供保姆式服务,负责做设计和制造自己的好,并促进工厂完成网易考拉。这样不仅可以降低成本,也有利于工厂开始了自己的名声。

当两种药物一起,你会发现,其实,紧扣考拉生活的高品质的商品网易骨干和市场的本质 - 世界顶级知名品牌,植物产品在消费者面前,每个类别货不是很多,但足以满足该类别的所有需求。

消费者的购物这样的平台上,省心省力,在以往并不需要“清理” - “淘”意味着虽然丰富,但也代表要找出一个衣衫褴褛的大众商品在最合适我自己。

事实上,在最后一次大规模选择允许用户累了,也不能保证质量,并选择是最大的特点网易考拉,在同一时间选择绝对最好的质价比。为了帮助消费者“用最少的钱,让生活更美好”,这恰恰是网易电商为消费者提升了美味的药。

这与追求的“关Sheli”选择策略,选择以最小化提供的最重要的电商战略思维的障碍,也给2017年Q2和Q3季度,在集成电力供应商的份额网易测试拉海纳购物超越了当当网和联合国家共同卓越的产品,其中前七的市场地位。

这也是提高电力供应商的“坪效”的方式 - “地面效应”的概念来源于散户线,指的是每坪成交不多如何产生,如果放在电子商务领域看到网易的区域在单位时间内的销售拉海纳测试单元流可以购买排名。

在某种意义上,小米和网易,无论该药物是一条线,一条线是药物。小米是自己的信誉品牌做支撑,网易援助战略做支撑的选择,但两者实际上做的非常一致 - 是有助于消除消费者困惑的选择。

成本信息和决策

选择避免混淆,最大的好处是减少的信息和决策成本。

罗切斯特心理学教授BarrySchwartz一次著名大学在他的“选择的悖论”写了一篇报道:

他是一个很少去逛街典型的宅男,我想穿牛仔裤裤裆开裂后,只买新的。当他走进店里,售货员说:我想买一条牛仔裤,我的尺寸是32-28。

售货员问:你要很瘦,苗条,中,大或过大?你想砂或酸洗?你要带拉链或纽扣的?你想或普通防皱?

巴里·施瓦茨突然石化。后来在书中说,根据新古典经济学的理论,他的分析,边际分析,随着越来越多的替代类型的产品,消费者的选择减少边际收益,同时增加边际成本。

消费升级有病,电商们有药吗?

(“消费者混淆”的决策模型)

品种太多的商品后,消费者选择的边际效益会比边际成本低,减少零售购物行为属于理性。商品品种零售业可以抑制过度交易。

即使从心理层面来分析,它会发现消费者其实是有问题的购物不安全上升,这种担心做出了错误的购买决定,担心那里有更适合的商品品种“的商品,海”的存在,但我没有找到。

只有这样,才能收集到足够的信息之前,采购成本过高,没有充分的信息收集会产生不安全因素做出购买决定,消费者解决这一矛盾,只能尽量减少购物次数。

但提前帮助消费者减少决策的成本,这是很多零售商的共同战略。

欧洲领先的建材零售连锁PRAKTIKER减轻消费者寻找产品,最近一次是在每家商店的入口处将设立负担一个新的“如何找到我想要买的商品”服务台,为客户提高了导购服务,我们已经取得了显著效果。

网易测试拉海纳提前消费决定之前购买这款以帮助消费者减少的方式的选择也是另一种选择。这种模式也代表了最短路径和投标的最终选择是,或者在极限状态。

少即是多。事实是,像苹果每年随着手机全球手机市场的最小车型,赚取90%的利润作为。

在信息过度消费环境中,太多的选择其实没有别的选择。升级并不意味着消费者有更多的选择,而是让消费者做出在最短的时间正确的选择,以最快。

##专栏作家

吴愉,微信公众号“深感几次。“。独立作家,钛媒体,货物中转网络的到2016年的前十名中,腾讯科技从2015年年度最具影响力的媒体。关注人工智能,移动互联及数字家电产业融合,物品界面消息,今日头条,科技搜狐,腾讯,新浪,网易等30多个平台发布。

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